Tickets

Ticketprijzen zijn excl. service -/en boekingskosten van Eventix. Deze worden tijdens het afrekenen berekend.
Na aankoop van de tickets krijg je van Eventix een bevestiging van de aankoop met de bijbehorende QR-code. Deze heb je nodig om in te checken bij het het festival.
Voor meer vragen over je ticket, kun je terecht bij onze ticketparner: https://eventix.be/klantenservice

Ik ben mijn ticket kwijt

Indien je je ticket niet meer hebt, kun je die hier terugzoeken: https://eventix.be/search
Lukt het niet? Neem dan even contact op met de klantenservice van Eventix: https://eventix.be/klantenservice

Ruilen, verkopen, weggeven tickets

Tickets zijn altijd op naam. Het is niet toegestaan om deze door te verkopen. Bij de toegangscontrole kan om je legitimatie gevraagd worden. Indien deze niet overeenkomt met de naam op het ticket, zal de toegang tot het festival geweigerd worden.
Indien je tickets voor meerdere personen bestelt, dien je samen met die personen naar binnen te komen.

Hoe laat gaan jullie open?

Op vrijdag gaan we om 18.00u open en op zaterdag om 15.00u.

Kan ik het festivalterrein verlaten en vervolgens weer naar binnen?

Nee. Om veiligheidsredenen, is het niet mogelijk om binnen en buiten te gaan op het terrein. Dus binnen is binnen en buiten is buiten.

Kan ik ook iets eten op het festival?

Jazeker! We hebben 4 verschillende food standjes op het festivalterrein. Genoeg om een lege maag mee te vullen!

Kinderen & Minimum leeftijd

Onder begeleiding van een meerderjarige ouder/voogd/begeleider zijn kinderen met een geldig ticket, onder de 16 toegelaten.
Houd er wel rekening mee dat, gezien de omvang van het festival, het festival minder geschikt is voor kinderen.
Er zijn daarom ook geen aparte tickets voor kinderen beschikbaar.

Locatie en bereikbaarheid met de wagen

Lanapalooza is een outdoor festival die zal plaatsvinden op Montaignehof 1, Lanaken (Sportoase). Het festivalterrein bevindt zich tussen het gebouw van de Sportoase en het ‘A-veld’ van K. Lanaken V.V (rood vierkant).
P1 is de parkeerplaats van Sportoase Montaignehof. De overige parkeerplaatsen kun je terugvinden op onderstaande kaart.

Rolstoelgebruikers en houders van een Europese parkeerkaart voor personen met een beperking

Sportoase Montaignehof is voorzien op de ontvangst van bezoekers met een beperking.

Er is een voorbehouden parkeerruimte aan de ingang van de Sportoase voor rolstoelgebruikers en houders van een Europese parkeerkaart voor personen met een beperking. Op de voorbehouden plaatsen wordt streng controle gehouden. Houd dus je Europese parkeerkaart voor personen met een beperking, identiteitskaart en toegangsticket klaar om aan de parkeerwachters voor te leggen.

Kan ik een factuur krijgen?

Jazeker! Onderaan op de downloadpagina van de tickets, zie je een blauwe button ‘Bon weergeven’. Deze kun je gebruiken voor je boekhouding.

Contact

Indien je nog extra vragen/opmerkingen hebt, kun je een mailtje sturen naar [email protected]

Schrijf je in voor onze Nieuwsbrief

en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen